Köp nu, betala senare med Klarna

När du lägger till Klarna Payments på din sida måste du tänka på

• Dataskydd och datadelningsaspekter
• Obligatorisk formulering på orderbekräftelseknappen för att säkerställa rättslig skyldighet att betala
• T&C information

Vänligen sök juridisk rådgivning för att säkerställa efterlevnad av tillämpliga bestämmelser.

Nationella och EU-regler som GDPR sätter vissa gränser för hur och när du får dela kundidentifierande information med Klarna.

Om du delar personuppgifter med Klarna behöver du förklara detta i ditt integritetsmeddelande och länka till Klarnas integritetsmeddelande där. Nedan är ett exempel på hur det kan se ut i ditt befintliga sekretessmeddelande (de specifika datakategorier som överförs för att läggas till och text som ska översättas till ditt lokala språk):

"För att kunna erbjuda dig Klarnas betalningsmetoder kan vi i kassan skicka dina personuppgifter i form av kontakt- och beställningsuppgifter till Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kvalificerar dig för deras betalningsmetoder och för att skräddarsy dessa betalningsmetoder för du. Dina personuppgifter som överförs behandlas i enlighet med Klarnas eget integritetsmeddelande .”

Ett domstolsavgörande (mål C-249-21 ) har fastställt en princip om vilken kopia som måste visas på beställningsbekräftelseknappen i återförsäljarnas kassa för att lagligen förplikta konsumenten att betala. Det räcker inte att bara ange "ordning"; det måste kombinera en order med skyldighet att betala, liknande formulering som "order och betala". Det åligger varje enskild näthandlare som har integrerat Klarna Payments att säkerställa efterlevnad av ovan nämnda princip eftersom återförsäljaren kontrollerar orderbekräftelseknappen. Mer information finns i KP Best Practices - betalningswidget .

Se till att dina villkor återspeglar ditt samarbete med Klarna och att du följer gällande lagar.

Då påverkas du av det nya kreditskiktet

Sveriges riksdag beslutade tidigare i år om ett nytt kreditlager. Kortfattat innebär det att om det finns både ett kredit- och ett direktbetalningsalternativ i kassan så får kreditalternativet inte visas först eller redan ifyllt. Lagen träder i kraft den första juli 2020.

Här är vad du behöver veta om du har följande betalnings- och kassaalternativ:

Klarna Checkout (KCO): Du behöver inte vidta några åtgärder.

Klarna kommer att hantera ändringen och se till att ett direktbetalningsalternativ visas först om ett sådant finns tillgängligt.

Klarna Payments (KP) utan något direktbetalningsalternativ. Du behöver inte vidta några åtgärder.

Du måste bara se till att ett direktbetalningsalternativ är det första alternativet om du erbjuder det som betalningsmetod.

Klarna Payment (KP) med ett direktbetalningsalternativ: Du måste vidta åtgärder.

Som e-handlare hos Klarna Payment (KP) har du kontroll över det system av betalningsmetoder som du har i din kassa och kommer därför att behöva vidta åtgärder för att följa den nya lagen.

Fortsätt läsa för mer information om hur KCO kommer att presenteras och vilka åtgärder vi rekommenderar för dig som har KP med direktbetalningsalternativ.

Vad den nya lagen innebär

Den nya kreditlag som Sveriges riksdag har antagit ( regeringens förslag ) träder i kraft den första juli 2020 och kommer endast att tillämpas i Sverige. Lagen kräver hur olika betalningsmetoder presenteras i kassan, och den tvingar e-handlare att visa ett direktbetalningsalternativ före ett kreditalternativ, om båda alternativen finns i kassan.

Skyldigheterna i den nya lagen gäller alla parter som presenterar eller behandlar betalningsmetoder. Detta inkluderar: e-handlare, partners och betaltjänstleverantörer (PSP) såsom banker. För att kunna navigera i förändringarna har vi skapat riktlinjer för att hjälpa våra e-handlare och partners att anpassa sig så att de nya lagkraven uppfylls.

Vad betyder detta för mig som handlare?

Exakt hur du påverkas beror på vilka betalningsmetoder du erbjuder och vilken kassalösning du har valt. Den nya lagen kräver inte att en handlare ska erbjuda ett direktbetalningsalternativ, utan styr hur betalningsalternativet presenteras i kassan.

Nedan följer en översikt över Klarnas betalningsmetoder, och hur de kategoriseras vad gäller kredit eller direktbetalningsalternativ.

Vad behöver jag förbereda?

Säljare med Klarna Checkout (KCO v2 & v3)

Ingen åtgärd behövs. Klarna kommer att uppdatera den nuvarande KCO-lösningen för den svenska marknaden och se till att de nya lagerkraven följs. Du kommer att märka att ett direktbetalningsalternativ, såsom direktbetalning (när det är tillgängligt), kommer att presenteras som det första betalningsalternativet i din kassa.

Handlare med Klarna Payments (KP)

Om du erbjuder Klarna Payments i kassan kan Klarna inte kontrollera i vilket system betalningsalternativet presenteras. Det innebär att det är den enskilde näringsidkaren som är ensam ansvarig för att kassan är förenlig och följer den nya lagstiftningen innan den träder i kraft (1 juli 2020).

Om du har Klarna Payments (KP) och flertalet betalningsmetoder via Klarna inom samma modul kommer Klarna att sortera dem. Om det finns ett direktbetalningsalternativ kommer det att presenteras först. Kreditalternativ som inkluderar ränta kommer alltid att presenteras sist om det finns andra alternativ. Om flera betalningsmetoder med Klarna är placerade i olika moduler kan Klarna inte styra i vilken ordning de presenteras.

Klarna kommer att sluta stödja Klarna betalningsmetoder (KPM) från och med september 2020. Åtgärder rekommenderas.

Klarna kommer inte längre att stödja KPM från och med september 2020. För att få automatiska uppdateringar (inklusive laglig efterlevnad) rekommenderar vi att alla handlare migrerar till Klarna Checkout (KCO) eller Klarna Payments (KP). Med KCO kommer Klarna att sköta sorteringen av betalningsmetoder åt dig. För att migrera till KCO kan du använda självbetjäningsflödet som finns i portalen för handlare ( länk ). Vänligen prata med din kontakt på Klarna för att få mer information om priser och hur du överför till Klarna Checkout eller Klarna Payments.

Ny kreditlagstiftning - Hur du kommer att påverkas

Ny lagstiftning har antagits av Sveriges riksdag som säger att om både kredit- och debetbetalningsalternativ erbjuds av en handlare ska debetalternativet/debetalternativen presenteras före kreditalternativet/-erna i kassan. Denna lag träder i kraft den 1 juli 2020.

Här är vad du behöver veta om du har följande betalnings- och kassaalternativ:

Klarna Checkout (KCO): Ingen åtgärd krävs.

Klarna tar hand om all logik för att se till att debetbetalningsalternativ visas först.

Klarna Payments (KP) utan debetalternativ: Ingen åtgärd krävs.

Du behöver bara se till att ett debetalternativ är placerat som det första alternativet om du erbjuder det som betalningsmetod.

Klarna Payment (KP) med debetalternativ: Åtgärd krävs.

Som handlare har du kontroll över i vilken ordning betalningsmetoderna är organiserade i din kassa och kommer att behöva vidta åtgärder för att följa den nya lagen.

Fortsätt läsa för mer information om hur KCO kommer att presenteras och vilka åtgärder vi rekommenderar om du har KP med debetalternativ.

Vad den nya lagen innebär

Ny lagstiftning ( regeringens proposition ) antagen av Sveriges riksdag träder i kraft den 1 juli 2020 och kommer endast att gälla för Sverige. Lagen ställer krav på presentationen av betalningsmetoder i kassor online, vilket innebär att debetbetalningsalternativ ska visas före eventuella kreditbetalningsalternativ, om båda är tillgängliga.

Skyldigheter i den nya förordningen gäller för alla parter som presenterar eller behandlar betalningsmetoder. Detta inkluderar: handlare, partners och betaltjänstleverantörer (PSP) som banker. För att navigera i de nya ändringarna har vi publicerat riktlinjer för att hjälpa våra säljare och partners att säkerställa efterlevnad av de juridiska kraven.

Vad betyder detta för mig som handlare?

Effekten för dig som handlare kommer att bero på vilka betalningsmetoder du erbjuder och vilken kassalösning du använder. Den nya lagstiftningen kräver inte att handlare tillhandahåller debetbetalningsmetoder, men reglerar hur man presenterar dem i en online-kassa om du gör det.

Nedan finns en översikt över Klarnas betalningsmetoder, och hur varje kategori kategoriserar i termer av kredit- eller debetalternativ.

Vad behöver jag göra för att vara förberedd?

Säljare med Klarna Checkout (KCO v2 & v3)

Ingen åtgärd behövs. Klarna kommer att uppdatera den nuvarande KCO-lösningen för den svenska marknaden för att säkerställa att de nya lagkraven följs. Du kommer att märka att debiteringsmetoder som direktdebitering, (när de är tillgängliga), kommer att presenteras som det första alternativet i din kassa.

Handlare med Klarna Payments (KP)

Om du erbjuder Klarna-betalningar i kassan kan Klarna inte kontrollera i vilken ordning eller logik betalningsmetoderna presenteras. Därför är du som handlare ensam ansvarig för att se till att din kassa är kompatibel och laglig enligt den nya lagstiftningen innan den träder i kraft (1 juli 2020).

Om du har Klarna Payments (KP) och flera Klarna-betalningsmetoder inom samma widget så kommer vi att hantera logiken i att sortera dessa. Om ett debetbetalningsalternativ finns kommer det att visas först. Kreditbetalningsmetoder som inkluderar räntor kommer alltid att visas som det sista alternativet om andra finns. Om de flera Klarna-betalningsmetoderna placeras i olika widgets kan vi inte kontrollera i vilken ordning de kommer att sorteras.

Klarna kommer att avbryta stödet för Klarna Payment Methods (KPM) från och med september 2020. Åtgärd rekommenderas.

Klarna kommer inte längre att stödja KPM från och med september 2020. För automatiska uppdateringar (inklusive laglig efterlevnad) rekommenderar vi att alla handlare flyttar till Klarna Checkout (KCO) eller Klarna Payments (KP). Med KCO kommer Klarna att sköta sorteringen av betalningsmetoder åt dig. För att migrera till KCO kan du använda självbetjäningsflödet som är tillgängligt i handlarportalen ( länk ). Kontakta din Klarna-kontoansvarig för att få mer information om priser och hur du överför till Klarna Checkout eller Klarna Payments.